ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN 1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN Die Inhaberschaft dieser Website https://elefantenknoblauch.com (im Folgenden "Website" genannt) obliegt: David Gil Ponce, mit der Steuernummer (NIF): ES77841817L, und folgenden Kontaktdaten: Adresse: C/ El Limonero, 2. Pol. Ind. El saladar. Totana, Murcia. Spanien. 30850 Telefonnummer: 692422502 E-Mail-Adresse: kontakt@elefantenknoblauch.com Dieses Dokument (sowie alle anderen hierin erwähnten Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://elefantenknoblauch.com) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen auf derselben (im Folgenden "Bedingungen"). Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die von Elefanten knoblauch über die Website ausgeübte Tätigkeit Folgendes umfasst: Verkauf von Elefantenknoblauchsamen. Neben dem Lesen dieser Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff, der Navigation und/oder der Nutzung dieser Website den rechtlichen Hinweis (Aviso Legal) und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie sowie der Datenschutzrichtlinie von Elefanten knoblauch, gelesen haben. Durch die Nutzung dieser Website oder durch die Bestellung und/oder den Erwerb eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, an diese Bedingungen und an alle oben genannten Bestimmungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit all dem einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen. Ebenso wird darauf hingewiesen, dass diese Bedingungen geändert werden können. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, diese bei jedem Zugriff, jeder Navigation und/oder Nutzung der Website zu konsultieren, da die zum Zeitpunkt der Beantragung des Erwerbs von Produkten und/oder Dienstleistungen gültigen Bedingungen anwendbar sind. Bei allen Fragen, die der Nutzer in Bezug auf die Bedingungen haben könnte, kann er den Inhaber über die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls über das Kontaktformular kontaktieren. 2. DER NUTZER Der Zugriff, die Navigation und die Nutzung der Website verleihen die Eigenschaft eines Nutzers (im Folgenden einzeln als "Nutzer" oder gemeinsam als "Nutzer" bezeichnet), weshalb ab Beginn der Navigation auf der Website alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen akzeptiert werden, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften im jeweiligen Fall. Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf: Die Nutzung dieser Website ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen und Käufe oder Erwerbungen. Keine falschen oder betrügerischen Käufe zu tätigen. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, könnte dieser storniert und die zuständigen Behörden informiert werden. Die Angabe wahrheitsgemäßer und rechtmäßiger Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Daten (siehe rechtlicher Hinweis und Allgemeine Nutzungsbedingungen). Der Nutzer erklärt, über 18 Jahre alt zu sein und die Rechtsfähigkeit zu besitzen, um Verträge über diese Website abzuschließen. Diese Website und ihre Dienste richten sich in Bezug auf den Versand ausschließlich an Nutzer und Lieferadressen in Deutschland. Der Nutzer kann nach seiner Wahl den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen mit Elefanten knoblauch in jeder der Sprachen abschließen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind. 3. KAUF- ODER ERWERBSPROZESS Die Nutzer können auf der Website über die festgelegten Mittel und Wege einkaufen. Sie müssen dem Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren von https://elefantenknoblauch.com folgen, bei dem mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Warenkorb, Korb oder endgültigen Kaufbereich gelegt werden können, und schließlich auf "Jetzt kaufen" klicken. Ebenso muss der Nutzer die Informationen, die in jedem Schritt von ihm verlangt werden, ausfüllen und/oder überprüfen, obwohl die Kaufdaten während des Kaufvorgangs vor der Zahlung geändert werden können. Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail, die bestätigt, dass Elefanten knoblauch seine Bestellung oder Kauf- und/oder Dienstleistungsanfrage erhalten hat, d. h. die Bestellbestätigung. Gegebenenfalls wird er auch per E-Mail darüber informiert, wenn sein Einkauf versandt wird. Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, willigt der Nutzer ein, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer per E-Mail zugesandt wird. Ebenso kann der Nutzer auf Wunsch eine Kopie seiner Rechnung in Papierform erhalten, indem er diese bei Elefanten knoblauch über die Kontaktbereiche der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten anfordert. Der Nutzer erkennt an, dass er zum Zeitpunkt des Kaufs über bestimmte besondere Verkaufsbedingungen informiert ist, die das betreffende Produkt und/oder die Dienstleistung betreffen und die neben der Präsentation oder gegebenenfalls dem Bild desselben auf der Seite der Website angezeigt werden, und die beispielhaft, aber nicht erschöpfend und je nach Fall Folgendes angeben: Name, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Produktdetails oder Eigenschaften; und er erkennt an, dass die Aufgabe der Bestellung oder der Erwerb die vollständige und uneingeschränkte Annahme der für jeden Fall geltenden besonderen Verkaufsbedingungen darstellt. 4. VERFÜGBARKEIT Alle von Elefanten knoblauch über die Website erhaltenen Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Sollten Schwierigkeiten hinsichtlich der Lieferung von Produkten auftreten oder keine Produkte mehr auf Lager sein, verpflichtet sich Elefanten knoblauch, den Nutzer zu kontaktieren und jeden Betrag, der als Kaufpreis gezahlt worden sein könnte, zurückzuerstatten. 5. PREISE UND ZAHLUNG Die auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die Steuern, es sei denn, dass aufgrund gesetzlicher Anforderungen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, etwas anderes angegeben und angewendet wird. Versandkosten: Die regulären Versandkosten betragen 2,30 €. Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von über 100 € ist der Versand kostenlos. Diese Kosten werden dem Gesamtbetrag hinzugefügt und im Kaufvorgang deutlich ausgewiesen. Die Preise können sich jederzeit ändern, aber mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen oder Käufe aus, für die der Nutzer bereits eine Bestellbestätigung erhalten hat. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte, und PayPal. Sobald Elefanten knoblauch den Kaufauftrag des Nutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Geldmittel vorhanden sind. Wenn das Zahlungsmittel PayPal ist, erfolgt die Belastung zu dem Zeitpunkt, an dem Elefanten knoblauch eine Bestätigung der Bestellung an den Nutzer sendet. 6. LIEFERUNG In Fällen, in denen die physische Lieferung der vertraglich vereinbarten Ware erfolgen soll, erfolgen die Lieferungen ausschließlich im folgenden Gebiet: Deutschland. Der Bestellauftrag wird innerhalb der auf der Website angegebenen Frist gemäß der vom Nutzer gewählten Versandart geliefert, in jedem Fall jedoch innerhalb einer maximalen Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Bestellbestätigung. Wenn Elefanten knoblauch aus einem ihm zuzurechnenden Grund den Liefertermin nicht einhalten kann, wird das Unternehmen den Nutzer kontaktieren, um ihn über diesen Umstand zu informieren. Sollte die Lieferung der Bestellung wegen Abwesenheit des Nutzers unmöglich sein, hinterlässt der Spediteur eine Nachricht mit der Erklärung, wo sich die Bestellung befindet und was zu tun ist. Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Nutzer über. 7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERKORREKTUR Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er im Falle der Feststellung eines Fehlers bei der Eingabe der zur Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten diese ändern kann, indem er sich über die auf der Website bereitgestellten Kontaktbereiche an Elefanten knoblauch wendet. 8. RÜCKGABEN In Fällen, in denen der Nutzer Produkte auf oder über die Website erwirbt, stehen ihm folgende Rechte zu: Widerrufsrecht Der Nutzer hat das Recht, diesen Kauf innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter den materiellen Besitz an den Waren erlangt hat. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung an Elefanten knoblauch (kontakt@elefantenknoblauch.com) klar und unmissverständlich mitteilen. Bedingungen für die Rückgabe und Kosten Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen sich die Produkte in einem einwandfreien Zustand befinden, genau so, wie sie geliefert wurden. Produkte, die beschädigt, unvollständig oder nicht im Originalzustand sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Der Nutzer erkennt an, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen hat. Für die Rücksendung der Ware hat der Kunde zwei Möglichkeiten: Er kann die Rücksendung auf eigene Kosten und Gefahr über einen Versanddienstleister seiner Wahl selbst organisieren. Er kann unseren Rücksende-Service in Anspruch nehmen. In diesem Fall wird eine Gebühr in Höhe von 10 € für die Rücksendung berechnet, die direkt vom zu erstattenden Betrag abgezogen wird. Rückerstattungsfrist Nach Erhalt und positiver Prüfung der zurückgesandten Produkte wird der Widerruf bzw. die Rückerstattung in einer Frist von ca. 10 Tagen abgewickelt. Elefanten knoblauch verwendet für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Rückgabe fehlerhafter Produkte oder Lieferfehler Wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den vertraglichen Bestimmungen entspricht oder fehlerhaft ist, muss der Nutzer sich umgehend mit Elefanten knoblauch in Verbindung setzen. In diesem nachgewiesenen Fall werden der gezahlte Betrag für das Produkt sowie die Lieferkosten vollständig zurückerstattet, ohne dass dem Kunden Rücksendekosten entstehen. Garantien Elefanten knoblauch haftet für Vertragswidrigkeiten der Produkte, die innerhalb der gesetzlichen Frist nach Lieferung des Produkts auftreten, unter den Bedingungen der geltenden spanischen und europäischen Gesetzgebung. 9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS Elefanten knoblauch haftet nicht für Verzögerungen, die auf eine Fehlfunktion des Transports oder auf Fälle höherer Gewalt (Streiks, Naturkatastrophen, unvorhersehbare staatliche Beschränkungen) zurückzuführen sind. Elefanten knoblauch haftet ebenfalls nicht für den Missbrauch der Produkte durch den Nutzer. 10. SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION Für vertragliche Zwecke stimmt der Nutzer der Nutzung der elektronischen Kommunikation zu (E-Mail oder Benachrichtigungen auf der Website) und erkennt an, dass alle Verträge und Informationen, die elektronisch gesendet werden, die gesetzlichen Anforderungen der Schriftform erfüllen. 11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Der Zugriff, die Navigation und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge über den Kauf von Produkten über diese unterliegen dem spanischen Recht. Jede Kontroverse, jedes Problem oder jede Meinungsverschiedenheit wird der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der spanischen Gerichte unterworfen. 12. BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN Der Nutzer kann Elefanten knoblauch seine Beschwerden oder Reklamationen über die zu Beginn dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten zukommen lassen. Ebenso kann der Nutzer als Verbraucher im Falle einer Kontroverse eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 beantragen. Sie können auf diese Methode über die folgende Website zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
